Политика в отношении обработки персональных данных

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Масютенко Ольга Николаевна (ИП Масютенко Ольга Николаевна), ИНН 643920780711, ОГРНИП 321774600108022 (далее — Оператор).

1.3. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в отношении физических лиц (далее — Субъекты), персональные данные которых обрабатываются Оператором в связи с использованием сайта https://olgamasyutenko.ru (далее — Сайт), в том числе при оформлении записей на психологические консультации, стратегические сессии, групповые программы и иные услуги.

1.4. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить о Субъекте в процессе использования им Сайта.

1.5. Политика является общедоступным документом и размещается в свободном доступе на Сайте. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к Политике посредством размещения ссылки на неё в нижней части каждой страницы Сайта.

1.6. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Субъект подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

2.1. В Политике используются термины и определения в значениях, установленных Законом № 152-ФЗ, в том числе:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу;
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
• Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых персональных данных;
• Согласие — свободное, конкретное, информированное и сознательное волеизъявление Субъекта на обработку его персональных данных;
• Сайт — совокупность веб-страниц, размещённых по адресу https://olgamasyutenko.ru.

3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: Закон № 152-ФЗ; договоры, заключаемые между Оператором и Субъектами (в том числе публичная оферта на Сайте); согласия Субъектов на обработку персональных данных; иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

3.2. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

• обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; не допускается обработка, несовместимая с целями сбора;
• не допускается объединение баз данных, обрабатываемых в несовместимых между собой целях;
• обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки; их содержание и объём соответствуют заявленным целям и не являются избыточными;
• обеспечиваются точность, достаточность и актуальность персональных данных; хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки.

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий Субъектов: посетителей Сайта; пользователей, оставивших заявку или обращение через формы Сайта; клиентов, обращающихся за психологическими консультациями и групповыми программами.

4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и иных убеждениях, состоянии здоровья) и биометрические персональные данные.

4.3. Цели обработки, состав персональных данных и правовые основания:

• Обработка заявок и обращений, обратная связь. Состав: фамилия, имя; номер телефона; адрес электронной почты; текст обращения. Основание: согласие Субъекта; п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ.
• Заключение и исполнение договоров оказания психологических услуг. Состав: фамилия, имя, отчество; телефон; e-mail; сведения, необходимые для записи на консультацию. Основание: договор (публичная оферта); п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ.
• Информирование об услугах и мероприятиях (при наличии отдельного согласия). Состав: фамилия, имя; e-mail; номер телефона. Основание: отдельное согласие Субъекта; ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе».
• Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта. Состав: файлы cookie; IP-адрес; данные о действиях на Сайте; сведения о браузере и устройстве. Основание: согласие Субъекта; законный интерес Оператора.

4.4. Конкретный перечень используемых сервисов веб-аналитики: Яндекс.Метрика.

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Субъекта, а также в иных случаях, предусмотренных Законом № 152-ФЗ. Согласие может быть дано Субъектом в форме, позволяющей подтвердить факт его получения, в том числе путём проставления отметки (чек-бокса) в соответствующей форме на Сайте.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5.3. Обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ.

5.4. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (в том числе службам доставки, операторам связи, поставщикам облачных и платёжных сервисов, сервисам аналитики) на основании заключаемого с ними договора при условии соблюдения ими требований Закона № 152-ФЗ. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется при наличии отдельного согласия Субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

5.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. В случае начала такой передачи Оператор предварительно уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном Законом № 152-ФЗ.

5.6. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении Субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.

6.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен договором или законодательством Российской Федерации.

6.2. Обработка персональных данных прекращается, а данные подлежат уничтожению или обезличиванию в случаях: достижения целей обработки или утраты необходимости в их достижении; отзыва Субъектом согласия на обработку; выявления неправомерной обработки; ликвидации (прекращения деятельности) Оператора.

6.3. В случае отзыва Субъектом согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено законодательством.

7.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Субъекта, — а также аналогичные технологии для обеспечения работоспособности Сайта, запоминания настроек и сбора статистики посещаемости.

7.2. Продолжая использование Сайта после получения уведомления об использовании файлов cookie, Субъект выражает согласие на их обработку. Субъект вправе отказаться от использования файлов cookie, изменив настройки своего браузера; при этом отдельные функции Сайта могут стать недоступными.

8.1. Субъект имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке и сроки, установленные Законом № 152-ФЗ;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8.2. Запросы и обращения по вопросам обработки персональных данных направляются Оператору по адресу электронной почты olga.masyutenko@inbox.ru. Телефон: +7 927 115-10-80. Контактный почтовый адрес предоставляется по запросу.

8.3. Оператор предоставляет ответ на запрос Субъекта в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, с уведомлением Субъекта о причинах продления.

8.4. Для отзыва согласия Субъект направляет Оператору уведомление на адрес электронной почты olga.masyutenko@inbox.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

• назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
• принимает локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных;
• ограничивает и разграничивает доступ работников к персональным данным;
• применяет средства защиты информации, прошедшие процедуру оценки соответствия;
• осуществляет внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства.

9.2. Ответственным за организацию обработки персональных данных является ИП Масютенко Ольга Николаевна.

10.1. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлёкшей нарушение прав Субъектов, Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента выявления инцидента, а в течение 72 (семидесяти двух) часов — о результатах внутреннего расследования, в порядке, установленном Законом № 152-ФЗ.

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11.2. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.3. Дата вступления настоящей редакции в силу: 15 июня 2026 г.